我的包裹被别人收啦！1000029454100 EMS 5156384636500

haitao888 · 发表于 2013-12-11 09:30:14

QQ快递，我的出库单号1000029454100为什么寄到上海去了，我在广州的啊，现在显示派件中了。

是你们给我发错单号了，还是我的包裹被人换了？

望答复。

补充，你们给我的EMS单号是：5156384636500

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-11 09:51:28

您好，已经帮您申请查询，谢谢

haitao888 · 发表于 2013-12-11 10:30:31

hoobastank 发表于 2013-12-11 09:41
应该EMS单号给错了。用你出库单号查是发往
出发地：重庆
目的地：广东

很奇怪，EMS还发短信给我说今天内送到上海的一个地址。为什么是我的电话，然后是别人的地址？

haitao888 · 发表于 2013-12-11 10:34:40

QQ快递客服小蒲发表于 2013-12-11 09:51
您好，已经帮您申请查询，谢谢

我打过去，得到的答复是别人的名字，但是是我的电话，地址也是别人的，请问是什么回事？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-11 10:37:01

您好，请不要担心，可能是做换单表的时候给弄错了，这个货物发的应该是对的，我们拿到新的ems单号后会在系统重新更新，请不要着急，谢谢

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