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[问题投诉区] 客服请进 提交发货指令20天毫无动静

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楼主
发表于 2013-12-27 20:54:09 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 tomato8241984 于 2013-12-29 09:24 编辑

客服代码:NPRW
储藏已30天
提交发货指令20天至今毫无进展

这是神马节奏!!
最新进展:凌晨收到客服邮件  
“您好 您的货物合箱时系统无法提取收件人信息,现为您重新入库 请您重新提交发货指令 感谢您的支持与理解 谢谢”
这是个什么理由啊?20多天了现在突然告诉我无法提取收件人信息!好,我重新提交,结果连钱也没退给我。耽搁的这20天如何偿还?没有信息是你们的系统造成的,为什么要客户承担呢?

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沙发
发表于 2013-12-27 23:02:13 | 只看该作者
同情你,QQ真是服了,不过,我的东西也在仓库16天了
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板凳
发表于 2013-12-28 11:43:21 | 只看该作者
同病相怜,我的合箱指令发出15天了依然石沉大海!
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地板
 楼主| 发表于 2013-12-29 16:33:20 来自手机 | 只看该作者
自己顶
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5#
 楼主| 发表于 2013-12-30 12:08:24 | 只看该作者
我可能是最悲催的一个
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