手表被通知需要上保险，发邮件通知补上3天一直未有回复

jadesen

Q总，新年好，之前看到运单提示手表不管金额大小都要上保险，让我补上保险后发邮件通知你们，但是系统里面待出库的单子没法上保险，我已经在账户里面另行充值了保险费用，发邮件给 service@qq-ex.com ，3天一直未有回复，请问你们还没上班吗？请尽快处理，谢谢！