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jackyd · 发表于 2014-2-13 09:22:28

我的客户代号是IRPC,我昨天做了一箱重量为8.1磅的原箱发货,一开始是扣款了,但是今天发现钱还给我了,而且有一条未读的短消息.但是我进入我的消息后上面没有新的消息,你帮我看下这是怎么回事啊

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-13 09:32:46

您好，请问您的是什么货物？可能是您的货物超重给您退回仓库了

jackyd · 发表于 2014-2-13 10:09:08

我的是2个玩具，那为什么看不到我的消息

chrimsity · 发表于 2014-2-13 10:11:15

我也有两个消息，进去后，看不见。代号：SNOR

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-13 10:28:51

jackyd 发表于 2014-2-13 10:09
我的是2个玩具，那为什么看不到我的消息

您好，您分开发货就可以了，谢谢
您说收不到短消息，我会联系工作人员查看下具体什么原因，谢谢

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-2-13 10:32:24

chrimsity 发表于 2014-2-13 10:11
我也有两个消息，进去后，看不见。代号：SNOR

您好，已经联系工作人员了，这块正在修改，谢谢

chrimsity · 发表于 2014-2-13 10:45:20

进去后，还是看不见消息内容，我说的是消息内容哟。

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