(已处理)少货，投诉，索赔

Powder · 发表于 2014-4-25 12:36:37

本帖最后由 DE仓库左于 2014-4-26 06:47 编辑

我从drugstore购买的这箱货物少了一瓶复合维生素补液价值11.99美金，取而代之的是你们随便充顶的一盒药，所有货物被浸染无法销售，脏乱的一塌糊涂，其它损失算我倒霉，但少发的一瓶请全额赔偿，我申报了两瓶，drugstore官网也邮件确认发了2瓶，截图为证

Powder · 发表于 2014-4-25 12:38:36

你们看看这是什么太恶心了一个都没法卖

Powder · 发表于 2014-4-25 12:39:33

复合维生素2瓶

Powder · 发表于 2014-4-25 12:43:38

第2项是复合维生素补液，drugstore官网邮件确认发了2瓶

Powder · 发表于 2014-4-25 12:45:33

我根本没买这个东西，随便给我一盒药当赔偿吗

Powder · 发表于 2014-4-25 12:48:43

等了一个月收到这一箱烂货，你们发货速度不行质量也不行太差劲了

DE仓库左 · 发表于 2014-4-26 06:46:56

您好，您的情况我们已经特意为您查阅了当时的打包视频，从视频中显示，您的货物到的时候就没有您丢失的那瓶维生素补液，您的情况是网站漏发了。再有，您收到的药是drugstore的赠品。
视频已经为您上传优酷了，视频名为1000037294200。
另外想提醒您，以后购买玻璃瓶的物品，最好选择我们的用塑料膜加固服务，以防止此类现象再次发生。

StevenPottersp · 发表于 2014-4-28 11:58:59

还是外国的好东西多

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