(已处理)420197119405511899560687312496到货后丢失一套PREMIER DEAD SE...

FLD

客户ID  AWRB huangli
货号AWRB546860
运单号420197119405511899560687312496到货后丢失一套PREMIER DEAD SEA眼霜——申请打包录像
QQ号：2580589872

申请原因：

请看附件，这是我合箱记录和从网站的购买记录，买了两套PREMIER DEAD SEA眼霜，但到货时只收到一套。

因为我一直不断买很多东西通过QQ转运回国，有时合箱，有时分箱，所以收到货物时记错自己是把两套眼霜分箱转运了，固没有拍照留底。但是后来购买的都已经收到三个包裹了，还没看到眼霜的踪影，才想起查录像看是否丢失。

客服人员可查询我的记录，一路以来非常支持QQ快递，之前也未出现过物品丢失的情况，一直很信任，所以我也不会是欺骗行为来骗取一套眼霜的赔偿。一套也才几十块美金，但是我一定要查清楚什么状况，看看我那套眼霜到底去哪里了。

DE仓库左

您好，您的情况已经为您查询了货物的打包视频。您的东西在打包的时候没有东西掉出来的。打包人员都为您放进大箱子中发走了。
视频已经上传优酷，视频名1000037422900

FLD

我登录优酷网后直接搜索这个视频，结果自动转到搜酷，是无法找到此视屏的，您可以直接给我链接看看。

FLD

我登录优酷网后直接搜索这个视频，结果自动转到搜酷，是无法找到此视屏的，您可以直接给我链接看看。

DE仓库左

FLD 发表于 2014-5-8 09:26
我登录优酷网后直接搜索这个视频，结果自动转到搜酷，是无法找到此视屏的，您可以直接给我链接看看。
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http://v.youku.com/v_show/id_XNzA5NTAzMTg4.html

FLD

你好，我看到打包是一整盒放进去的，很有可能是国内转运的时候被人偷了一份。如果是国内转运这边被偷了，那该怎么处理。因为视屏中他放进去是一盒的，但我收到的时候已经没有白盒盒子，只有一套眼霜（包括一支眼部精华和一瓶眼霜），事实上我买的是两套。