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[问题投诉区] 客服人员的态度实在“太好了”

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楼主
发表于 2017-6-27 09:34:13 | 显示全部楼层
亲,先给您说声抱歉,我们会加强客服的培训的,根据您提供给客服的截图,确实是没办法确定是否投递到仓库,因为没有显示具体地址的,客服在系统也中并没有查询到您的包裹有入库,所以还请您尽快联系发货网站进行核实,感谢您的使用。
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沙发
发表于 2017-6-27 10:04:02 | 显示全部楼层
先给您说声抱歉,还请您见谅。您给客服发的截图上面没有明确的地址,只能看到到特拉华了,不过这没有什么影响的,如果包裹到达仓库,那么就会入库的,我们在系统就可以查到的,如果您提供的单号无误,那么仓库确实没有收到,还请您尽快联系网站进行核实哦,感谢您对我们的支持。
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