7月13号签收，未入库

QQ快递客服小罗

亲，您提供的单号仓库未签收，根据您所说，fedex和买家签署了什么协议，我想您作为买家肯定是没有签署的，要是卖家这么说，我建议您直接投诉卖家，谢谢。

QQ快递客服小罗

bennyting 发表于 2017-8-3 09:29
这个协议不是卖家和我说的，是我准备在fedex提交查询申请的时候，fedex和我说的。而且关键是我向谁投诉卖家 ...

亲，fedex可以查询交货证明的，亲可以查询下签收人是谁，其次，不管他们签署了什么协议，您作为消费者，他们在未告知您的情况下给您发货是不对，您可投诉fedex。

QQ快递客服小罗

bennyting 发表于 2017-8-3 09:29
这个协议不是卖家和我说的，是我准备在fedex提交查询申请的时候，fedex和我说的。而且关键是我向谁投诉卖家 ...

亲，fedex的签收文件上的签名不是我们的人哦，文件客服已经发您了，您可以自己在fedex美国官网查询哦，具体方法客服也已发您，谢谢。