有2个包裹显示已经签收

QQ快递客服小罗

亲，第一个包裹仓库确实未收到，如有需要可以找24小时在线客服索取未收货证明，第二个包裹12月13号已入库，您已经发回国内了，请注意核对单号，感谢您的使用，如有其它需要帮助的也可以找24小时在线客服。感谢您的支持。

QQ快递客服小罗

亲，已电话联系您了哦，感谢您对我们家的支持哦。