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[问题投诉区] 境内转运一直没有给我单号!!!

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发表于 2019-1-10 09:08:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
通过退货选项选择了境内转运,1.4就告诉我退货完成,一直没有更新tracking number,不停的问客服,客服说问了仓库仓库也不回复,所以我的包裹到底是发了还是没发,tracking number到底是多少,如果一直不更新是不是你们把我的东西搞丢了???如果丢了又该怎么赔偿,价值一千多刀的东西麻烦你们给我个说法!!!!!!
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发表于 2019-1-10 11:41:04 | 显示全部楼层
亲,此单已反馈至仓库,此单已经处理完了,但是单号没有给您,仓库已经找专人进行核实了,因为数据较多,所以请您耐心等待,这边得到反馈会第一时间告知您的,感谢您的理解与支持哦。
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 楼主| 发表于 2019-1-11 06:50:12 | 显示全部楼层
QQ快递客服小罗 发表于 2019-1-10 11:41
亲,此单已反馈至仓库,此单已经处理完了,但是单号没有给您,仓库已经找专人进行核实了,因为数据较多,所 ...

已经过去六天了,都还没有核实好吗?
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发表于 2019-1-11 09:33:38 | 显示全部楼层
feifei0930 发表于 2019-1-11 06:50
已经过去六天了,都还没有核实好吗?

亲,单号客服已经通过QQ发给您了,感谢您的理解与支持哦、
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