退货咨询

aabb2050 · 发表于 2014-1-14 11:05:10

之前我在1月9日申请对UPS快递单号为1Z99WA800337892426的货物进行退货，现在看不到任何相关信息，请问应该如何查看

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-1-14 11:15:34

您好，帮您查询了下，您已经提交退货了，

序号货物状态快递公司快递单号货号货物名称入库时间入库重量货位 qqex运单号
1 UPS 1Z99WA800337892426 LSBO472042 货物名称待客户定 2014-01-07 17:09:40 3.50 X31 退货 2421

aabb2050 · 发表于 2014-1-14 11:53:31

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-14 11:15
您好，帮您查询了下，您已经提交退货了，

序号货物状态快递公司快递单号货号货物名称入库时间入库 ...

是提交退货了，可是由于第一次操作，没有看相关教程，所以上传的附件不符合要求，这样能够成功退货吗？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2014-1-14 13:00:38

aabb2050 发表于 2014-1-14 11:53
是提交退货了，可是由于第一次操作，没有看相关教程，所以上传的附件不符合要求，这样能够成功退货吗？ ...

您好，把您的退货lable发邮件给我们库房工作人员就可以了，谢谢
service@qq-ex.com

aabb2050 · 发表于 2014-1-14 16:35:50

QQ快递客服小蒲发表于 2014-1-14 13:00
您好，把您的退货lable发邮件给我们库房工作人员就可以了，谢谢

谢谢

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