(已处理)缺件，申请打包录像

lemon0504 · 发表于 2014-6-22 11:46:46

本帖最后由 DE仓库左于 2014-6-26 07:58 编辑

查阅录像种类：（a 免费查阅录像）
         查阅录像理由：买了4瓶earth mama的婴儿油，开箱少了2瓶，只有2瓶了。
         运单号：1000040661400
         客户ID：KSCD
         收件人：侯*
         货物收件地区：上海市
         货物到货照片：箱子破损已拆未拍

lemon0504 · 发表于 2014-6-25 16:16:42

为什么还没有回复呢，请客服看一下好吗

DE仓库左 · 发表于 2014-6-26 07:58:17

您好，打包视频已经为您上传优酷，视频名1000040661400。您的婴儿油我们打包为您发走了4个，没有问题。如果您收到货的时候箱子破损了，应该是在国内邮寄过程中破损的，您需要与EMS联系。谢谢

lemon0504 · 发表于 2014-6-26 20:19:37

DE仓库左发表于 2014-6-26 07:58
您好，打包视频已经为您上传优酷，视频名1000040661400。您的婴儿油我们打包为您发走了4个，没有问题。如果 ...

看过了，确实没问题，但我收到的包裹跟这里打包的样子不一样，箱子是有点破的，因为一直用qq，没出过问题，所以也没有拍照留证就给拆了扔了，估计是运输途中出了差错，这次也只能自认倒霉了

lemon0504 · 发表于 2014-6-26 20:19:39

DE仓库左发表于 2014-6-26 07:58
您好，打包视频已经为您上传优酷，视频名1000040661400。您的婴儿油我们打包为您发走了4个，没有问题。如果 ...

看过了，确实没问题，但我收到的包裹跟这里打包的样子不一样，箱子是有点破的，因为一直用qq，没出过问题，所以也没有拍照留证就给拆了扔了，估计是运输途中出了差错，这次也只能自认倒霉了

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